Innerhalb unserer Geschäftszeiten stehen wir Ihnen für Anfragen oder Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Telefon:
Montag bis Freitag:
09:00 - 13:00 Uhr & 14:00 - 18:00 Uhr
Samstag:
Nach Vereinbarung
Sonn- und Feiertage: Geschlossen
24 Stunden täglich, an 365 Tagen im Jahr erreichen Sie uns per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich. Bei dringenden Anfragen öffnen Sie bitte ein entsprechend priorisiertes Ticket.
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Unser Ticket-System ist 24 Stunden täglich, an 365 Tagen im Jahr verfügbar. Wir bearbeiten Ihre Tickets schnellstmöglich. Bei dringenden Anfragen wählen Sie bitte eine entsprechende Priorität.
Verfügbarkeit:
24/7 - Rund um die Uhr erreichbar
Bearbeitungszeiten:
Mo-Fr: 09:00-13:00 & 14:00-18:00 Uhr
Sa: Nach Vereinbarung
So & Feiertage: Geschlossen
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TeamSpeak:
Wichtige Hinweise
- Für dringende Anfragen nutzen Sie bitte unser Ticket-System mit entsprechender Priorität.
- E-Mails werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet (Mo-Fr).
- Telefonischer Support ist Montag bis Freitag von 09:00-13:00 & 14:00-18:00 Uhr verfügbar.
- Samstags sind wir nach Vereinbarung erreichbar - bitte nutzen Sie unser Ticket-System für Anfragen.
- Sonn- und Feiertage sind wir geschlossen - bitte nutzen Sie unser Ticket-System.
- Für technische Probleme empfehlen wir die Erstellung eines Support-Tickets mit allen relevanten Informationen.
